FAQ - Häufig gestellte Fragen und die Antworten darauf
Was bringt mir ein Rotfilter und manueller Weißabgleich?
Bieten alle Unterwassergehäuse von Light & Motion manuellen Weißabgleich?
Ist bei jedem Light & Motion Gehäuse ein Rotfilter im Lieferumfang?
Warum brauche ich dann überhaupt ein Videolicht?
Wieviel Watt haben eure Videolampen?
Mit welchem Versanddienst arbeitetet ihr?
UPS ist bei mir schlecht, geht auch was anderes?
Gibt es Rabatte?
Kann ich mehr bestellen und weniger bezahlen?
Bietet ihr auch Komplett-Sets inklusive der Kamera an?
1. Was bringt mir ein Rotfilter und manueller Weißabgleich?
Mit Rotfilter und manuellem Weißabgleich unter Wasser bist Du in der Lage, auch ohne eine Lichtanlage, die natürlichen Farben bis maximal 18 Meter Tauchtiefe wieder herzustellen. Das klingt zunächst wie Magie, ist aber eine wichtige Technik für gute Aufnahmen in der Unterwasserfilmerei. Mehr dazu erfährst Du online in unseren kostenlosen Videotipps oder bei einem unserer UW-Videokurse.
2. Bieten alle Unterwassergehäuse von Light & Motion manuellen Weißabgleich?
Ja, seit Anfang 2010 haben sogar unsere preiswerten Einsteigermodelle vom Typ Stingray G2 dieses Feature und die professionelleren Systeme natürlich auch.
3. Ist bei jedem Light & Motion Gehäuse ein Rotfilter im Lieferumfang?
Ja, beim Stingray G2 ist ein Rotfilter im Lieferumfang, der vor dem ersten Einbau in das Gehäuse an der Kamera angebracht werden muss. Bei allen anderen Modellen, wie dem Stingray G2+ und Bluefin, ist sogar ein unter Wasser vorschwenkbarer Filter direkt im Gehäuse verbaut.
4. Warum brauche ich dann überhaupt ein Videolicht?
Eine berechtigte Frage! Eventuell brauchst Du zunächst erst mal gar kein Videolicht. Es kommt ganz darauf an, was Deine taucherischen Vorlieben sind und wohin Du in den nächsten Tauchurlaub fliegst. Im Zweifelsfall fragst Du lieber unser erfahrenes Team nach der besten Technik für Deinen nächsten Kameratauchgang.
Wenn Du eine der folgenden Fragen mit "ja" beantwortest, brauchst
Du ziemlich sicher auch noch Videolicht, trotz der magischen Filter:
- Du tauchst gerne Nachts.
- Du möchtest in einer Höhle oder an schattigen Stellen im Riff (Überhänge, Steilwände etc.) gut filmen können.
- Du magst lieber Makroaufnahmen statt Rifflandschaften bzw. Weitwinkel.
- Du möchtest auch bei Early-Morning-Dives und am späten Nachmittag gute Ergebnisse erzielen.
- Du möchtest Mischlichtaufnahmen machen (sehr starkes Licht notwendig).
5. Wieviel Watt haben eure Videolampen?
Tja,.. Die Antwort lautet: sehr wenig! Überrascht? Dann ist es an Der Zeit Dir mitzuteilen, dass Watt nur ein Maß für den Energieverbrauch darstellt und nicht die Lichtleistung. Eine akkubetriebene Lampe mit viel Watt ist also schlechter, als eine Lampe die gleich hell leuchtet und weniger Watt verbraucht. Ein guter Grundlagenartikel dazu ist auf der Internetseite DIGIDEEP.com zu finden. Dort werden auch die wichtigen Begriffe Lux und Lumen erläutert.
6. Mit welchem Versanddienst arbeitetet ihr?
Wir arbeiten, aufgrund der Zuverlässigkeit und schlechten Erfahrungen mit anderen Anbietern, inzwischen ausschließlich mit UPS. Du erhältst von uns direkt nach dem Versand Deiner Ware einen Tracking Code und bist stets darüber informiert, wo sich Dein Paket gerade befindet.
7. UPS ist bei mir schlecht, geht auch was anderes?
Wir haben bisher mit jedem Kunden eine gute Lösung gefunden, aber diese bestand stets in einer geschickten Ausnutzung der UPS-Möglichkeiten und nicht darin einen anderen Paketdienst zu nehmen. Unser Onlineshop bietet die Möglichkeit getrennte Rechnungs- und Lieferanschriften anzugeben. Wenn Du Werktags arbeiten musst, dann macht es zum Beispiel Sinn, das Paket auf die Arbeit liefern zu lassen und Deine Handynummer in den Kundendaten bei uns zu hinterlegen. Der Bote ruft in der Regel bei der Auslieferung an und weiterhin bekommst Du auch eine Email, falls das Paket am Empfang, einer Lobby oder in der Warenannahme Deiner Firma abgegeben wurde. Gleiches gilt natürlich auch für Nachbarn und Verwandte.
8. Gibt es Rabatte?
Hast Du unsere Produkte irgendwo günstiger gesehen und möchtest Du uns darauf hinweisen, das unser Preis-Leistungsverhältnis zur Zeit nicht stimmt? Wenn Deine Antwort "ja" lautet, dann bedanken wir uns normalerweise mit einem Rabatt, der besser ist als das Wettbewerbsangebot. In allen anderen Fällen lautet die Antwort "nein", da wir stets den Markt beobachten und bereits zum besten Preis anbieten.
9. Kann ich mehr bestellen und weniger bezahlen?
Ja, für diesen Fall haben wir Komplett-Sets kalkuliert. Dieses sind Komplettsysteme bestehend aus Gehäusen mit Zubehör, wie z. B. Videobeleuchtung, Unterwasser-Objektiv, Schutzkoffer und weiteren Ersatzteilen. Sets sind jeweils der bestmögliche Preis und für jeden öffentlich, weil wir das fair finden. Bitte verschwende deswegen nicht Deine und unsere Zeit mit der Frage nach weiteren individuellen Rabatten auf Set-Angebote.
10. Bietet ihr auch Komplett-Sets inklusive der Kamera an?
Nein, das ist aufgrund der geringen Margen im Fotofachhandel leider kalkulatorisch unmöglich. Die Ausnahme sind unsere Vorführgeräte, bei denen wir uns 2-3 Mal im Jahr von einem gebrauchten Gehäuse und der Kamera trennen.